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Service client exemplaire. Ma première moustiquaire est arrivée avec des rails blancs au lieu d’anthracite ; les bons rails ont été renvoyés la semaine suivante, sans frais ni complication. Entre-temps, j’avais égaré les clips : le SAV m’en a expédié un jeu, reçu trois jours plus tard, gratuitement.
NV*
Très satisfait de mon volet roulant motorisé avec télécommande : livraison rapide et messagerie du site réactive et agréable. Je recommande.
NV*
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS POSITIFS DES AVIS EN LIGNE
. SAV réactif et arrangeant (corrections et renvois rapides quand nécessaire).
. Livraison globalement rapide et colis soignés.
. Produits conformes (volets motorisés, moustiquaires) et bon rapport qualité/prix.
. Communication accessible via messagerie du site et assistance technique.
TENDANCE RÉCENTE
Depuis mi-2024, on relève plusieurs évaluations 5★ mettant en avant la qualité du SAV et la rapidité d’expédition ; les retours positifs portent surtout sur la conformité des produits et la réactivité en cas de besoin.