🔒 En poursuivant votre navigation sur avis-pros.com, vous acceptez l’utilisation de cookies pour améliorer votre expérience, vous acceptez également nos Conditions Générales d’Utilisation, notre Politique de Confidentialité (RGPD) et nos Conditions Générales de Vente.
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
Achetée chez Electro Dépôt, elle roule très bien. L’autonomie est toutefois loin des 50 km annoncés (plutôt 25 km max). Petit défaut au niveau de la poignée de pliage ; le support a répondu rapidement et m’a renvoyé vers le revendeur. Je ne mets pas 5/5 car, selon moi, le produit aurait besoin de tests plus poussés avant la mise en vente.
NV*
Je voulais offrir une trottinette à ma fille début août. À la réception, il manquait des vis du guidon, elle était inutilisable. Le service client a accepté un retour mais aucun remboursement n’est arrivé malgré mes relances.
NV*
Je ne comprends pas les critiques : la trottinette me paraît de bonne qualité. Certains avis semblent injustifiés ; il suffit d’en prendre soin.
NV*
Nous avons acheté une trottinette en mai 2025 pour notre fils. À la fin de juin, une vis de la suspension s’est tordue. Le réparateur agréé évoque un retard, et le SAV rejette la prise en garantie sous prétexte qu’une pièce manquerait.
NV*
Produit tombé en panne très rapidement. Le SAV nie ses responsabilités, ne répond que sporadiquement et tarde à donner suite.
NV*
Une trottinette achetée en juillet a eu un défaut dès la première sortie. On m’a fait payer la réparation alors que je pensais bénéficier de la garantie. L’entreprise semble uniquement soucieuse de son chiffre d’affaires.
NV*
Le service après-vente est vraiment lent et peu réactif. Après plusieurs échanges, on m’a expliqué que les casses ne seraient pas couvertes par la garantie, malgré une panne précoce.
NV*
SYNTHÈSE DES POINTS FORTS DES AVIS EN LIGNE
. Qualité perçue des trottinettes sur la durée si l’entretien est respecté.
. Performances correctes pour les trajets urbains (démarrage, tenue de route).
. Disponibilité et réactivité du support sur les demandes techniques.
. Gamme large qui permet de choisir selon l’usage (ville, chemins, enfants).
TENDANCE RÉCENTE
Ces derniers mois, quelques retours 4★ mettent en avant la bonne perception produit et la capacité de l’assistance à répondre, malgré un contexte d’avis globalement exigeant. L’entreprise répond de manière suivie aux retours clients, ce qui constitue un signal d’amélioration continue.
NV*